FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda wysyłka i dostawa?

Zamówienia wysyłam w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Jak działa wysyłka w przypadku przedsprzedaży?

Zamówienia złożone w przedsprzedaży dotyczą produktów, których wysyłka następuje w dniu premiery – 15.01.2026.

W wyjątkowych sytuacjach termin premiery może ulec przesunięciu – o ewentualnych zmianach poinformuję mailowo.

Po premierze wysyłka realizowana jest w dniu premiery lub najpóźniej w ciągu 48 godzin – 3 dni roboczych od tej daty.

Jak otrzymam e-booka?

E-book zostanie wysłany automatycznie na adres e-mail podany w zamówieniu.

Zazwyczaj dzieje się to kilka minut po zaksięgowaniu płatności lub – w przypadku przedsprzedaży – w dniu premiery.

Jakie formy dostawy są dostępne?

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

  • Paczkomatów InPost
  • Orlen Paczka

Wybór punktu odbioru możliwy jest po dokonaniu płatności – z dostępnej listy i mapy.

Jakie formy i metody płatności są można wybrać?

Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem PayU i są w pełni szyfrowane oraz bezpieczne. Dostępna jest także płatności PayPal.

Dostępne są:

  • szybkie przelewy Pay-By-Link,
  • BLIK,
  • karta płatnicza,
  • portfele mobilne,
  • płatności odroczone – kup teraz i zapłać później.

Płatności są księgowane niemal natychmiast.

Czy otrzymam dowód zakupu?

Tak. Na życzenie mogę wystawić fakturę jako dowód zakupu.
Wystarczy skontaktować się mailowo po złożeniu zamówienia.